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특별약관
1. 당사는 기획여행사가 아닌 여행자 스스로 본인의 일정에 맞게 상품을 선택하는 자유여행 플랫폼으로서, 현지 업체 보험 보장범위가 나라와 상품에 따라 상이하거나 미약할 수 있습니다. 개인 여행자보험 가입을 통해 해외에서 발생할 수 있는 사고나 문제에 대해 적극적으로 대응하시기 바랍니다.
(1) 당일 우천 또는 현지사정으로 업체에서 행사 취소시에는 100% 환불처리 됩니다.
(2) 여행자는 라이트투어 홈페이지 내의 옵션별 사항과 서비스 이용 안내 또는 주의사항을 준수하여야 합니다.
(3) 여행자는 내용별로 라이트투어 공지사항에 게시하거나 별도로 공지한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.
(4) 라이트투어는 여행 중개사이트로서 현지 업체와 발생하는 사고나 문제, 여행자의 부주의 및 이에 대한 결과로 발생하는 개인의 부상, 사망, 재산상의 손해, 기타 손해 또는 비용에 대해 책임을 지지 않습니다.
(5) 여행자가 여행계약 체결 전에 고지하지 않은 신체의 장해 또는 질병 등으로 발생하는 문제는 여행자가 책임을 집니다. 단, 여행 도중 발생한 신체의 장해 또는 질병 등이 발생한 경우 여행자 또는 보험수익자는 지체 없이 그 사실을 해당 보험회사에 알립니다.
(6) 여행자는 상품별 취소/환불 규정 및 취소수수료을 확인하였고 인지하고 있음을 동의합니다.
(7) 라이트투어는 여행자의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
(8) 여행중 만일의 경우에 대비해 여행자보험 가입을 권해드립니다.
2.취소 및 변경 수수료 규정
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※투어상품은 예약금 지불 시점부터 계약이 체결되며, 예약 취소시 특별약관에 따라 취소수수료가 부과됩니다.
- 변경 및 취소/환불은 현지 업체의 규정에 따라 적용됩니다.
- 이용일기준 4일~7일전까지 취소 시: 10%수수료 제외 후 환불
- 이용일기준 1일~3일전까지 취소 시: 전액 환불 불가
- 이용당일 취소,No Show : 전액 환불 불가
※ 취소/환불 접수 및 기간 적용은 영업시간(월~금 09:00~18:00) 기준으로 적용됩니다.
* 영업시간 이후 접수는 익일, 금요일 접수건은 익주 월요일 접수로 처리됩니다.
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